买了假货 卖家拒绝退货 客服又联系不到卖家 怎么办
发布:2011-05-11 15:30,更新:2010-01-01 00:00
我在http://gx128411.cn.alibaba.com/?tracelog=wwmp_comp这个旺铺买了一套自然堂化妆品花了300块钱,买回来后发现是假的。然后去找卖家,他特别激动,语言很粗鲁。还说是我说谎,让我拿出书面证明。我先打了自然堂总部的电话但他们不提供鉴定服务。后来又打了工商局的电话他们说要千把块钱的鉴定费。我该怎么办?请大家帮帮我。
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